Marktforschung. Verfahren Datenauswertung Ergebnisdarstellung


Marktforschung. Verfahren Datenauswertung Ergebnisdarstellung

Bücher Details

  • Titel:Marktforschung. Verfahren Datenauswertung Ergebnisdarstellung
  • Dateiname: marktforschung-verfahren-datenauswertung-ergebnisdarstellung.pdf
  • ISBN: 1593193939707236
  • Datum des Hochladens: 2020-01-15
  • Anzahl der Seiten: 557 Seiten
  • Autor: Werner Pepels
  • Verlag: Werner Pepels

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Überblick:

00.00. Vorwort Pepels Werner01.01. Was ist und wozu dient Marktforschung? Pepels Werner01.02. Optimierte Entscheidungen durch Informationen Ehrmann Harald02.01. Grundgesamtheit und Repräsentanz Rogge Hans Jürgen02.02. Bestimmung der Erhebungseinheiten Rogge Hans Jürgen02.03. Stichprobengüte Holland Heinrich03.01. Datengewinnung durch Befragung Bruns Jürgen03.02. Fragestrategie und Fragetaktik Pepels Werner03.03. Schriftliche Befragung Pepels Werner / Schmitt-Hagstotz Karin03.04. Computergestützte Befragung Pepels Werner03.05. Qualitative Befragungstechniken Sauermann Peter03.06. Apparative Beobachtungsverfahren Sauermann Peter03.07. Experiment: Die Frage nach den Ursachen Unger Fritz03.08. Konzepttest Hagstotz Werner / Schmitt-Hagstotz Karin03.09. Methoden der Online-Erhebung Pepels Werner03.10. Omnibus- und Mehrthemenbefragung Hagstotz Werner / Schmitt-Hagstotz Karin03.11. Panel-Forschung Unger Fritz03.12. Sekundärerhebung Rogge Hans Jürgen03.13. Datenbankrecherchen Kamphusmann Thomas04.01. Merkmale und Skalierungsarten Steinmetz Peter04.02. Häufigkeitsverteilungen Steinmetz Peter04.03. Maßzahlen zur Beschreibung von Häufigkeitsverteilungen Hippmann Hans Dieter04.04. Multivariate Dependenzanalysen Hippmann Hans Dieter04.05. Multivariate Interdependenzanalysen Hippmann Hans Dieter04.06. Testverfahren Steinmetz Peter04.07. Datenauswertung mit SPSS Christof Karin05.01. Präsentation von Marktforschungsprojektergebnissen Hagstotz Werner / Schmitt-Hagstotz Karin05.02. Verständliche Darstellung statistischer Zusammenhänge Hippmann Hans Dieter Funktionen der Marktforschung Die Marktforschung hat vielfältige Funktionen im Unternehmen: Sie sorgt dafür dass Risiken frühzeitig erkannt und abgeschätzt werden können (Frühwarnfunktion). Dies ist vor allem infolge rasch wechselnder Umfeldfaktoren von hoher Bedeutung für die Planung und Steuerung. Sie trägt dazu bei dass Chancen und Entwicklungen aufgedeckt und antizipiert werden bietet also Anregungen (Innovations-funktion). Denn meist sind nur noch Vorstöße am Markt in der Lage Konkurrenzvorsprünge zu generieren. Sie trägt im willensbildenden Prozess zur Unterstützung der Betriebsführung bei (Intelligenzverstärkerfunktion). Mehr Wissen führt tendenziell zu sachgerechteren besseren Entscheidungen. Sie schafft bei der Entscheidungsfindung Präzisierung und Objektivierung von Sachverhalten (Unsicherheitsreduktionsfunktion). Damit werden die typischerweise schlecht strukturierten Problemstellungen im Marketing besser beherrschbar. - Sie fördert das Verständnis von Zielvorgaben und Lernprozessen im Unternehmen (Strukturierungsfunktion). Durch die Transparenz von Daten und darauf basierenden Schlussfolgerungen kommt es zu einer verbesserten Abstimmung von Aktivitäten. - Sie selektiert aus der Flut umweltbedingter Informationen die relevanten Informationen und bereitet diese auf (Selektionsfunktion). Dies gilt freilich nur bei entsprechend geeigneter Anlage der Informationsgewinnung. Arbeitsphasen der Marktforschung Die einzelnen Arbeitsphasen der Marktforschung können folgendermaßen unterschieden werden: Die Anregungsphase dient der Identifizierung von Informationsbedarfen und der Themenstrukturierung. Die Anregung kann durch Märkte verursacht werden oder durch betriebsinterne Überlegungen sie kann aus der Marktforschungsabteilung selbst kommen oder aus dem Management. Die Definitionsphase betrifft die Formulierung des Untersuchungsziels und dessen Umsetzung in ein Forschungsproblem. Auf dieser Basis erst können operationale Erhebungsziele definiert werden. Daraus ergibt sich der Set der erforderlichen Variablen und ob diese in funktionalen Beziehungen zueinander stehen und ausreichend kontrollierbar sind. Häufig machen erkennbare Informationslücken eine Pilotstudie zur Klärung des eigentlichen Informationsbedarfs erforderlich.

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